資訊尋求的理論與實證研究 / The Theory and Empirical Studies on Information Seeking

傅雅秀 / Ya-hsiu Fu

資訊尋求係利用資訊來滿足一個人的資訊需求。傳統的資訊尋求研究典範偏重量化研究，認為資訊是客觀的，以調查使用者的外在行為為主。新的替代性研究性典範則較重視質化研究，認為資訊是主觀的，研究導向以調查使用者的內在認知為重心。本文介紹資訊需求與資訊尋求行為的概念，從資訊尋求的相關文獻討資訊尋求的理論與國內外調查研究實例，作為圖書館提供資訊服務的參考。