工商圖書館再造工程：中國生產力中心圖書館轉型實作探析 / Reengineering of business library: The implementation of China Productivity Center Library’s transformation

宋雪芳、陳怡如 / Sheug-fang Song、Yi-ju Chen

受到資訊科技與環境變遷的衝擊與壓力，傳統工商圖書館的業務運作已無法應付現今社會的嚴酷考驗，在經費、人員、館藏、空間的限制與特殊性下，如不思考因應與改變之道，勢必面臨到裁撤之命運。本文擬就中國生產力中心圖書館之環境，藉由策略規劃、流程實作、效益評估等方式，從館員與使用者之角度，探析在造工程應用於工商圖書館之轉型策略，並藉此實作成果探析提出結論建議與未來展望。