資料探勘應用於圖書館之探討 / Applying Data Mining to the Library

彭于萍 / Yu-Ping Peng

為達成圖書館滿足使用者資訊需求之目標，圖書館實有掌握使用者需求，並主動行銷服務之必要性。而近年極熱門應用於企業行銷決策之資料探勘技術，能否應用於圖書館環境協助決策，值得探討。本文說明資料探勘之意義、功用，並介紹一般性的實施過程與應用技術，接著針對圖書館服務內容及館藏特質，進一步剖析圖書館應用資料探勘之適用範圍。最後，將研究建議提供圖書館決策者參考。