資料探勘應用於圖書館之探討/ Applying Data Mining to the Library

彭于萍/Yu-Ping Peng

為達成圖書館滿足使用者資訊需求之目標,圖書館實有掌握使用者需求,並主動行銷服務之必要性。而近年極熱門應用於企業行銷決策之資料探勘技術,能否應用於圖書館環境協助決策,值得探討。本文說明資料探勘之意義、功用,並介紹一般性的實施過程與應用技術,接著針對圖書館服務內容及館藏特質,進一步剖析圖書館應用資料探勘之適用範圍。最後,將研究建議提供圖書館決策者參考。

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