國會助理立法資訊尋求行為之研究 / A Study of Legislative Information-Seeking Behavior of Congressional Assistants

謝寶煖、田倩惠 / Pao-Nuan Hsieh & Chien-Hui Tian

國會助理主要協助立法委員行使各項立法職權與問政工作,扮演著重要的幕僚角色。本研究以國會圖書館為研究個案,邀請10位以法案研究為主之國會助理參與深度訪談,深入瞭解國會助理資訊尋求行為之情境與特性,及其與資訊環境的互動與影響。研究結果顯示:達成立法委員法案研究與選民服務之任務,是國會助理之主要立法資訊需求情境;不同層次的立法資訊需求,會影響國會助理選用立法資訊的管道和類型。本研究亦發現國會圖書館網站資源,為國會助理開始蒐集立法資訊之管道,並以個人習慣熟悉的途徑獲得更多的資訊;國會助理同時會依據個人資訊需求特性,選擇書面或口頭的資訊為解決方案;同時國會助理習慣自己展開資訊尋求並自我判斷資訊適用性。

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