蘇玉慧 / Yuh-Huey Su 在參考服務之領域中，參考晤談一直被認為是不可或缺的一環。有許多文獻，致力在探討晤談之技巧。他們認為唯有透過良好的晤談技考，我才能發現讀者真正的資訊需求，進而提供適當的協助。但令人質疑的是，讀者的問題真的那麼複雜嗎？我們大量運用引自其他專業之晤談技巧，在參考晤談合適嗎？而即使館員找出讀者真正的需求，以館員現有之能力又能幫上什麼忙呢？我們長期以來，都把重點放在強調晤談之重要性及晤談技巧上，卻似乎對這些本質上的不確定，並本加以重視。本文便嘗試從另外一個觀點來看參考晤談，由德文(Brenda Dervin)之意義形成(sense-making)理論及林區(Mary

王子懿 / Tz-Yi Wang 庫爾梭(Carol C. Kuhithau)根據凱利(George A. Kelly)的個人建構理論，於1983年發展出六個階段的資訊搜尋模式，後又經由長時間的追蹤研究，對這個模式做深一層地探討，這些研究主要在瞭解讀者在資訊搜尋過程中認知、感覺與行動的改變情形，進而希望模式的出現能為圖書館界提供設計資訊系統、參考服務、讀者教育與圖書館教育上的參考藍圖。此篇研究主要針對庫爾梭模式、研究，以及相關的理論來進行討論。

王梅玲 / Mei-Ling Wang 本文主要研究日本與韓國圖書資訊學教育，分別從兩國的圖書資訊學教育之發展、現行教育制度、入學要求、畢業要求、課程結構分析陳述，並作概略比較，最後對兩國圖書資訊學教育作一綜合結論。

卜小蝶 / Hsiao-Tieh Pu Internet上充滿了無窮無盡的寶藏，只是對一般人而言這些寶藏並不是真的方便到可以隨手拾得。大多數的人面對Internet不是霧裡看花就是大海撈針，往往會有心有餘而力不足之憾，很難真正有效利用Internet的資源。展望Internet對未來人類生活的影響，相信掌握Internet的資源及其發展狀況不論是對個人或單位而言都是十分有價值的。由於近來陸續有一些文獻討論有關如何成為Internet傑出使用者的方法，本文的目的即是綜合作者自身的經驗及若干文獻的討論，嘗試介紹一些能協助了解與掌握Internet資源的方法與習慣，希望藉此對想要充份了解Intern

王源 / Yuan Wang 簡單介紹了中國大陸圖書館計算機應用的概況程發展過程，並就系統建立過程中的技術討論進行評述，列舉了取得的成績和存在的問題。

陳百齡 / Pailin Chen 在一個社會中，擁有最多的公共資訊是政府部門，因此政府部門有義務提供社會資訊化過程中所需要的公共資訊。 目前正在推動的國家資訊基磐網路建設面臨了許多問題，其中尤以電子公共電子資訊內容貧乏的問題最為急迫。從公共資訊的產製過程、產製成本、以及品管保證等三方面來看，政府資料庫應該是推動我國網路公共資訊提供業的火車頭。然而從政府相關單位所規劃的策略中，公共資訊缺乏的問題並未獲得紓解；遂使得國家資訊基磐網路未來百億美元投資的硬體建設，可能有浪費之虞。

曾惠雄 / Hsien-Hsiung Cheng 本文主要說明台灣地區各級圖書館自動化概況、現階段圖書館自動化之問題、以及教育部推動圖書館自動化和網路系統整合工作的發展情形，並提出全國圖書館網路建議架構供各界參考。