鍾雪珍 / Jenny Chung 本文採用文獻探討法，以國家圖書館發行的五種電子報為研究重點，並以圖書館法之規範為探討依據。研究目的包括：一、探討各報之發行背景、創立目標與國家圖書館設立宗旨之關係；二、檢視各報之發送對象及內容架構與國家圖書館服務對象之關係；三、探討理想的圖書館電子報之內容架構與編輯作業；四、評估發行電子報，是否能為圖書館找尋到新服務契機，且開拓新的互動平台；五、各報是否達到圖書館知識傳播之目標。研究結果與建議如下：一、國家圖書館的電子報確實達到以網路為傳送知識的行銷工具，且開啟服務新契機及互動平台；二、應建立統一專責的公關行銷及管理電子報中心；三、應積極運用其他異業媒體優勢

林芸蒂、林麗娟 / Yun-Ti Lin & Lih-Juan ChanLin 服務學習強調的學習哲理以涵蓋整個社會脈絡的經驗與情境作為基礎，重視透過實際的反思與經驗的結合進而強化學生的學習。本研究之目的在於探討對於圖書資訊學系學生參與圖書館服務，圖書資訊學系學生與被服務單位之反應。研究透過訪談與文件之質性資料，歸納觀察結果。研究結果歸納出學生服務學習之重要議題涵蓋：參與服務學習前的準備、服務工作中運用多元專業知能、溝通與團隊管理態度、反思專業成長。而被服務單位的反應值得重視，包括：被服務單位人力之需求、被服務單位之服務要求、被服務項目持續運作情形，以及被服務單位之未來期望。依據研究結

林巧敏 / Chiao-Min Lin 有鑑於數位媒體將逐漸成為主要的閱讀來源，本研究藉由深度訪談方式瞭解國小教師對於學童數位閱讀資源及其引發學童學習興趣的看法，以瞭解目前學童數位閱讀主要的來源與閱讀興趣。研究結果發現：學童在校數位閱讀資源的來源管道以教師自行編製為主；教師對數位閱讀的態度大多表示贊同且鼓勵，但強調要有師長輔導的必要性；增加學生參與感與互動回饋可提升數位閱讀的興趣與學習成效；自然科學與語文學類是較適合開發數位教材的內容性質；學童數位閱讀的正面效應是能引發學習興趣、培養自我找尋資訊的能力；但缺點是資訊品質掌控不易、擔心沈迷網路與過度聲光刺激減少學童想像力；發展數位閱讀資源需要建置

薛理桂、林柏伶 / Li-Kuei Hsueh & Po-Lin Lin 本文主要探討臺灣的文獻遺產典藏工作現況，首先定義文獻遺產的涵意與其範圍，並陳述臺灣文獻遺產的典藏現況，以歷史檔案與善本古籍為主。其次，探討聯合國教科文組織(UNESCO)的世界文化遺產登錄標準，並對我國文獻遺產保護工作進行反思，最後提出六項具體的建議。