蘇昱任、林麗娟 / Yu-Ren Su & Lih-Juan ChanLin
隨著網路科技的快速發展，圖書館運用各種工具來拓展服務，提供更方便的管道與讀者溝通，社群網路工具亦成為學術圖書館提供讀者資訊和互動的途徑。本研究乃針對圖書館Facebook平台，分析使用者對於圖書館Facebook訊息與互動之需求。研究先以內容分析歸納學術圖書館使用Facebook的服務型態，再據以產生問卷題項，以調查方式進行資料蒐集。透過輔仁大學圖書館Facebook的使用者族群，回收之567份有效問卷，加以分析、歸納輔仁大學圖書館使用者對於圖書館Facebook之使用情形，以及其對於圖書館訊息需求與互動之需求程度。本研究歸納各項訊息需求與互動需求程度分別以新書通知與宣傳，以及推薦書籍之分享為最高。相關性分析結果反映：經常性使用Facebook功能、圖書館Facebook之訊息需求與圖書館Facebook之互動需求三者之間只有圖書館Facebook訊息需求與圖書館Facebook互動需求之間呈中度正相關，其餘皆為低度相關。研究亦根據結果，提出相關建議。DOI: 10.6575/JILA.2015.86.04
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