修改行為探討:以國立台灣大學之終端機使用者為例 / Erasures of end-users in online searching: A case study of National Taiwan University

黃慕萱/Mu-hsuan Huang

本研究探討國立台灣大學終端機使用者的修改行為,這些終端使用者使用線上檢索系統的動機是解答自己的研究問題。本研究的終端使用者共有47位,其中包括45位學生和2位教職員,他們總共完成60次檢索。透過仔細閱讀和分析檢索過程中的時間記錄,總共找出112種修改原因,其分布相當分散。至於修改行為發生的位置,絕大多數是發生在「建立與發展檢索組」及「顯示資料」兩種功能、指令和要素上。同時,大多數的修改行為都是屬於立即發覺的錯誤,而且檢索者的記憶組織容量都不大。若探討時間經驗和修改行為的關係,則發現修改次數會因為時間經驗的增加而減少,且一次修改所需的時間會隨著時間經驗的增加而減少。

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